F-ORP/客户关系管理(CRM)

　　西部世纪F-ORP客户资源管理平台帮助企业全面掌握客户信息，科学指导销售工作，紧密跟踪售后反馈，为企业提供全方位的客户管理体制，提高企业成单量。
　　客户资源管理应用功能概述

 

客户管理

销售过程管理

销售活动管理

销售订单管理

销售收款管理

销售状态统计

售后服务管理

客户资源管理应用定位

客户资源管理应用价值
? 避免销售人员流失造成的客户资源损失。
? 使客户得到足够的关注，避免丢失新老客户。
? 使销售人员的工作变得井井有条。
? 将客户所有资源进行科学合理的组织管理，为销售工作提供了强大的支持。
? 销售主管可以对整个销售工作进行密切控制。
? 进行订单用户的售后跟踪，保证客户满意度。

客户资源管理应用部署
　　我们将专业的客户资源管理功能与工作流紧密结合，使得客户资源在一定范围内得到有效共享和利用。